Ми прагнемо забезпечити вас найкращими продуктами та сервісом. Якщо з якихось причин ви не задоволені покупкою, ми пропонуємо простий процес повернення та обміну.

Умови повернення

  • Термін повернення: Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання.
  • Стан товару: Повернення можливе лише для товарів у їхньому первісному стані, без слідів використання та з усіма оригінальними упаковками та етикетками.

Процес повернення

  1. Зв'яжіться з нами: Напишіть нам через контактну форму або зателефонуйте.
  2. Заповніть заявку: Заповніть форму повернення, яку надасть наш менеджер.
  3. Відправте товар: Надішліть товар на адресу, яку вам повідомить наш представник.

Обмін товару

Якщо ви бажаєте обміняти товар на інший, будь ласка, вкажіть це у заявці на повернення. Ми зробимо все можливе, щоб задовольнити ваш запит якомога швидше.

Відшкодування

Після отримання та перевірки повернутого товару, ми обробимо ваше повернення та надамо відшкодування на ваш обраний спосіб оплати протягом 7 робочих днів.

Якщо у вас виникли питання або потребуєте допомоги, наша служба підтримки завжди готова допомогти вам.

Дякуємо за розуміння та співпрацю!